Если новая обувь натирает возврат возможен

Правила возврата обуви в магазин в течении 14 дней

п. (соблюдения данного условия требуют не всегда, но это может послужить причиной отказа). Если же обувь оказалась некачественной, и это выяснилось только после ее покупки, причем дефект товара появился не по причинам, зависящим от покупателя, то возврат обуви возможно осуществить в гарантийный срок.

Информация Гарантия на обувь не всегда устанавливается производителем, а также может быть незаконно занижена магазином, поэтому необходимо узнать самостоятельно срок действия гарантии на данную модель. Гарантийный срок на обувную продукцию не установлен законодательно.

Поэтому стоит руководствоваться гарантийными сроками установленными изготовителем, если же таких нет, то по статье 19 Закона «О защите прав потребителей» вернуть некачественную обувь можно в течение двух лет. Многие магазины указывают свой гарантийный срок на обувь, зачастую она намного меньше срока установленного производителем.

Можно ли сделать возврат обуви если она натирает

В это время хорошо примерьте обувь, походите в ней по дому, оцените ее удобство!

Если она вам не подойдет и сохранен её первоначальный товарный вид, вы имеете полное право обменять на другую пару или вернуть деньги при отсутствии понравившегося товара.

На протяжении этих 2 недель можно также возвратить обувь в торгующую организацию, если товар был куплен в кредит.

Важно! Закон не обязывает покупателя подробно разъяснять причину возврата, хотя в некоторых случаях продавцы настойчиво убеждают его изложить мотив своих действий, чтобы не возвращать деньги.

Как в этом случае лучше поступить и стоит ли вступать в конфликт с продавцом?

Можно ли вернуть ботинки в магазин если они жмут

3.

Ваши действия по возврату товара Чтобы правильно возвратить продавцу не подошедшую обувь, следует предпринять несколько шагов. 1. На что может рассчитывать покупатель по гарантийному сроку? Покупатель сам решает, какой способ возмещения ущерба выбрать, если вина магазина (продавца) будет доказана.

Как это ни печально, но отечественный уровень сервиса оставляет желать лучшего, и выражение «покупатель всегда прав» знакомо немногим. Так что, приготовьтесь к спору с продавцом, который явно не захочет сразу отдавать вам деньги. Инструкция 1 Если обувь вам просто не подошла – по размеру, фасону, цвету, модели – вы можете вернуть ее в магазин в течение 14 дней.
Только смотрите, чтобы обувь была неношеной, чтобы не были утеряны чеки, квитанции, бирки, ярлычки и т.п., а также фабричная упаковка. 2 Если же пара развалилась за несколько дней или, например, меньше, чем за три месяца истерлась подошва, по закону можно вернуть обувь в магазин как бракованную.

В этом случае магазин должен или устранить дефект, или заменить товар, или, если они не смогли этого сделать в течение 20 дней, просто вернуть деньги.

Можно ли вернуть в магазин обувь если она неудобная, не подходит по размеру или натирает ноги?

Если обнаружится нарушение то вам будут обязаны вернуть деньги либо предоставить новую или аналогичную пару. Сдать обувь обратно в день покупки можно без дополнительных объяснений, оформления претензий или обращения в администрацию.

Очень просто – приходите и отдаете.

  1. Напишите претензию на имя владельца магазина. Отправить её можно как в магазин, так и производителю.
  2. Обратитесь в администрацию магазина. Как показывает практика, работать с ней намного проще. Однако и свою позицию она отстаивает более профессионально.
  3. Подайте иск в суд. Это стоит делать только если остальные варианты не помогли. Более половины исков заканчиваются возвратом обуви и денег.
  1. Покупатель сам повредил ботинки – на них имеются дыры, вмятины, ожоги.

    Либо получаете новую пару. Главное – не повредить её и сохранить товарный вид.

Можно ли вернуть в магазин детскую обувь если она натирает

Подготовка заявления Чтобы избежать ненужной затяжки времени, следует написать письменное заявление. Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом обуви, то вам следует помнить, что:

  1. Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  2. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  3. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Что предусматривает закон Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» дает вам право на обмен непродовольственного товара, имеющего надлежащее качество, на аналогичный товар, который был приобретен у этого же продавца, если вещь не подошла по расцветке, форме, размеру, габариту или по комплектации.

Внимание Можно ли вернуть обувь, если она неудобная и натирает ногу?

Если новая обувь натирает ноги может ли магазин не принять обратно

Вашем присутствии. Адреса указаны на сайте. незарегистрированный Сообщения: n/a впорос Но почему вы исключаете возможность того, что обувь натирает ногу из-за наличия в обуви производственных дефектов — например, выступающих крепителей, чрезмерно жестких задников или их несоответствующей НД высоты или по другой причине?

Вера Михайловна — эксперт Senior Member Регистрация: 30.04.2007 Сообщения: 2,012 Репутация: 10 Если вы не понимаете суть вопроса, то рекомендую ознакомиться со всеми материалами по этой теме незарегистрированный Сообщения: n/a Женские сапоги Доброго времени суток! У меня сложилась следующая ситуация: приобрела лакированные сапоги (один был с витрины), после двух дней носки (в общей сложности часов 8-9), на том сапоге, который был на витрине стал расходиться шов, а на голенище проявились дефекты, похожие на обрывы верхнего цветного слоя.

Новая обувь натирает вернуть в магазин

И это не значит, что Вы имеете право возвращать ее в магазин в поврежденном состоянии.

В некоторых случаях это предлагают сделать сами продавцы на их бланке.

В нем надо указать время приобретения обуви и причину возврата (не подошла по размеру, форме, цвету или фасону). Инфо К заявлению приложите документы, подтверждающие факт приобретения обуви. Важно! Обязанности покупателя предоставлять документ, удостоверяющий личность, перед возвратом за товар денег закон не предусматривает.

Это подтверждает и Роспотребнадзор. Если же магазин не потребует паспорта, то он, со своей стороны, будет нарушать финансовое законодательство.

Поэтому лучше не вступать в конфликт с продавцом и предъявить ему паспорт. Хотя в некоторых случаях продавцы идут навстречу покупателю и отдают деньги или меняют товар, не оглядываясь на закон.

Важно В магазине предложили отдать на экспертизу, но у меня доверия к магазину нет.

Можно ли вернуть обувь если она сильно натирает

Внимание Если почитать Закон «О защите прав потребителей» то можно там прочесть что товар если вам не понравился или у него есть заводской брак, то возврат можно осуществить в течение двух недель.

Если есть чек то вернуть обувь будет легче, а если нет чека то надо будет доказать что обувь была куплена именно в том же магазине. Важно Вера Михайловна — эксперт Senior Member Регистрация: 30.04.2007 Сообщения: 2,012 Репутация: 10 Я не могу комментировать слова специалистов магазина, т.к не вижу объект исследования.Если указанный Вами недостаток действительно имеет место и обувь в паре отличается по одноименным деталям (за пределами установленных норм), то эти недостатки являются недопустимыми.Вы всегда можете придти и бесплатно проконсультироваться у эксперта относительно обнаруженного Вами недостатка, чтобы определиться со своими дальнейшими действиями.

Как вернуть обувь в магазин если она натирает ноги

Инфо До этой крайней меры дело доходит очень редко.

Если продавец получает иск, то чаще всего уже до начала судебного заседания он старается решить вопрос мирно.

В первую очередь по той причине, что в 99 % случаях, – если покупатель своевременно обратился к продавцу с просьбой обмена не подошедшей ему обуви или возврата за нее денег, а его требования были правильными или обоснованными, – суд занимает сторону покупателя.

Если же довести дело до судебных слушаний, то продавец должен будет по закону не только возвратить покупателю деньги, но и выплатить ему дополнительную сумму за отсрочку платежа в размере 1% от стоимости покупки, компенсацию морального вреда и возместить все судебные издержки.

Важно Я тут прочитал предыдущие вопросы и ответы, по поводу натирания обуви.

Вам будет интересно...