Как пожаловаться на коллектора из банка авангард

Как пожаловаться на коллектора из банка авангард

Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту

Только во время телефонных разговоров нужно записать фамилию и имя должника – их нужно указать в заявлении;если беспокоит банк, то напишите жалобу в ЦБ или Роспотребнадзор;помочь с составлением необходимых документов или даже исковых заявлений могут в антиколлекторских общественных организациях. Как правило, с ними сотрудничают профессиональные юристы, разбирающиеся в тонкостях законодательства куда лучше обычных потребителей;можно записать все данные не только о должнике, но и о банке, и коллекторской компании.

Отзывы и жалобы

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Здравствуйте!

Это позволит направить туда письма (лучше с уведомлением) с требованием прекратить звонки по чужому кредиту. Банк стоит посетить и лично, чтобы взять справку об отсутствии кредитов в этом учреждении;жалобу можно отправить в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.
В г. Калининград, в банке Авангард, по адресу: Московский пр., 46, работают некомпетентные сотрудники, которые не только не выполняют свои обязанности, но и позволяют делать ксенофобные высказывания на счёт национальности клиента! В 01.11.2018, в районе 14:00 ч., на кассе N1, кассир после завершения операции, вернула мне паспорт без документа о временной регистрации и не дожидаясь моего ухода от кассы, закрыла окно и ушла на обед.
Я заметила, что она не отдала документ о регистрации, но так как касса была закрыта, я попросила другого сотрудника вернуть мне мой документ, на что получила ответ, что кроме кассира никто не имеет права заходить на кассу.

Я ждала в течение часа. Когда вернулась кассир попросила вернуть мне мой документ.

Кассир утверждала, что она вернула документ.

Хочу отметить, что я не покидала помещение банка!

Я открыла сумку и показала сотруднику безопасности банка, что у меня нет документа о регистрации, на что сотрудник безопасности ответил, цитирую: «Эти ваши кавказские штучки тут не пройдут». Я сидела и ждала до конца рабочего дня, к моему большому сожалению, ни кассир, ни управляющий банка не подошли, чтоб решить эту проблему.
На просьбу включить камеру, наблюдения, которая находится над кассиром, чтобы: 1.

определить несанкционированных действии сотрудников банка и третьих лиц, 2. чтоб контролировать соответствие финансовых операции, 3.

фиксировать объём приёма и выдачи денежных средств, финансовых операции и всех действии. Мне начальник безопасности заверил и как он говорил, дал мужское слово, что у них в банке над кассой камер нет. Так как моя образованность не позволяет, чтоб я поверила, что в банке над кассой нет камер наблюдения, 04.11.2019 я вызвала полицию, так как знаю, что при сотруднике полиции у меня есть право требовать запись камеры наблюдения, которая находится над кассиром.

Спустя 50 минут беседы, которая состоялась между сотрудником полиции и начальником безопасности, который преставился А. (бесседа состоялась без моего присутствия), сотрудник полиции заявил, что над кассой номер 1 нет камеры наблюдения, даже если есть, у него нет права входить на помещение кассы и проверить наличие камеры.

Два рабочих дня я просила, чтоб вызвали управляющего банка, но управляющий не соизволил выйти из своего кабинета, чтоб решить этот вопрос.

Сотрудник безопасности решил, что то, что он сказал этого мало, подошёл и порекомендовал мне пройти тест по детектору лжи, так как по моим глазам читал, что я мошенница (это его слова)! Я, клиент банка Авангард, обращаюсь к Призиденту и Представителю Совета Директоров Банка Миновалову К.В., прошу принять соответственные меры,и вернуть мне мой документ, без которого мой паспорт недействителен.

Если эта проблема не разрешится,я буду жаловаться в ЦБ и в Прокуратуру, очень надеюсь,что до этого не дойдёт. Наказать виновных и возместить мой ущерб.

05.12.2019 09:13 / Елена Ответа банка нет Уважаемая Елена Акоповна, представители банка Авангард не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.

Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в Головной офис банка. Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — (в самом низу страницы).

Куда пожаловаться на банк?

Куда можно пожаловаться на действия банка?

А после уже отправляйте свое заявление в Роспотребнадзор.Теперь понятно, куда пожаловаться на банк. Ответ от организации должен прийти приблизительно через 30 дней после получения вашей жалобы.

Если вас «услышат», все нарушения быстро исправят. На практике граждане редко обращаются в указанную инстанцию.

Гораздо чаще имеют место иные варианты развития событий.

К счастью, их еще очень много.Например, вы имеете право обратиться в Федеральную антимонопольную службу.

Не слишком частое явление, но о нем необходимо знать. Ведь если вы ищете, куда пожаловаться на действия банка, потребуется рассмотреть все возможные пути решения проблемы.

Они могут быть разными, даже почти не встречающимися на практике.

Но знать их необходимо в полной мере.

Куда жаловаться на коллекторов?

Так что жаловаться придется в сторонние или частные организации.

Может быть, именно ваш случай подойдет для обращения в ту или иную инстанцию.

Вы можете подать обращение:

  1. В специальные частные антиколлекторские агентства;
  2. В суд по вашему месту регистрации или по месту регистрации коллектора.
  3. В саму коллекторскую организацию, занимающуюся возвратом денежных средств;
  4. В полицию по вашему месту проживания;
  5. В отдел прокуратуры, ответственный за ваш район;

Так как поводы и принципы подачи обращения принципиально различаются между этими инстанциями рассмотрим каждую из них подробно. Очень ситуативная жалоба, которая вряд-ли чем то вам поможет.

Она может быть эффективна только в тех случаях, когда коллекторы совершили ошибку (например, просят у вас денег по договору, который оформляли и подписывали не вы), либо тогда, когда сотрудник коллекторского агентства занимается мошенничеством. Направить жалобу в коллекторское агентство можно двумя способами.

Коллекторы угрожают расправой должникам банка «Авангард»

25 февраля 2014 года, 9:28 1868 Коллекторы выбивают долг В 2009 году я брала кредит в банке «Авангард» сумма 12 000.

Мною был сделан только один платеж поэтому кредиту, так распорядилась судьба, что я уволилась с работы, источника доходов у меня не было, потом вышла замуж, в браке был подписан брачный договор, где все мои обязательства по кредитам-мои, обязательства мужа — тоже только его обязательства. Потом декрет и все еще без работы, мне звонили ежедневно из банка, я просила отсрочки платежа, но сотрудника банка стали мне угрожать расправой, во время беременности приходили домой и распускали руки.Вот сейчас, они по-прежнему меня достают, хотя прошел уже суд по моему кредиту и я выплатила сумму из судебного решения, но они продолжают расклеивать мои фотографии с ужасным текстом

«Дорогие соседи, я одеваюсь в модные вещи, но на кредит денег не хватает, помогите, кто чем может»

. Также они присылают мне смс

» Подмойся тварь, мы ночью приедем и покажем тебе все»

, звонят с угрозами — я записываю все разговоры, так же и смс я сохраняю.

В последний раз я пришла и увидела что на входной двери записка, а в замочной скважине монтажная пена.

В записке сказано «Теперь так будет всегда», они рассылают сообщения о том, что я должница моим друзьям вконтакте. Сейчас мне звонит автомат и нереальным криком орет мою фамилию. Один из тех кто хамил, представился сотрудником коллекторного агентства «Бастион», хотя мне не приходило никаких уведомлений о том, что мой долг кому-то передан.

Также мне звонит и служба безопасности банка, также очень оскорбительно разговаривают со мной.

Скажите, можно ли их привлечь к ответственности, можно ли подать на них в суд и заставить выплатить мне моральный ущерб, имеют ли они право требовать сверх суммы, что указана в судебном решении?Ответ юриста:В Вашем случае, тем более, что вопрос решен в судебном порядке, ни с какими коллекторами общаться не стоит. Занесите их телефон в черный список, не общайтесь с ними, говорите, что напишете заявление в полицию о факте вымогательства.

Действия коллекторов подпадают под статью 163 УК РФ, то есть вымогательство. Отношения с коллекторами никоим образом не урегулированы нашим законодательством РФ, и это большая наша проблема.

Взыскать с коллекторов денежную компенсацию морального вреда будет очень сложно, но возможно.Ответ предоставлен специалистами юридического бюро «».

Теги: , Категории: 18.07.2014, 13:35

Жалоба на АВАНГАРД БАНК

Связано это с тем, что в данном случае велика вероятность наиболее оперативного реагирования на вашу проблему, а следовательно, и ее мирного разрешения. Необходимость подать жалобу на работу отделения АВАНГАРД БАНК в целом может возникнуть, например, в следующих ситуациях: вы столкнулись с тем, что произошел сбой в работе электронной очереди АВАНГАРД БАНК, это повлекло путаницу с обслуживающими клиентов «окнами» или значительно увеличило время ожидания в АВАНГАРД БАНК по электронной очереди; терминал электронной очереди АВАНГАРД БАНК вышел из строя и парализовал работу отделения (офиса); обратившись к сотруднику банка с конкретным вопросом, вы не получили ответа на него и даже не были перенаправлены к компетентному специалисту, то есть ушли из банка ни с чем; вы были последним за рабочий день посетителем банка, успевшим взять талон в электронную очередь АВАНГАРД БАНК, но вас отказались обслужить, мотивируя это окончанием операционного дня; иные проблемы, связанные с работой целого отделения АВАНГАРД БАНК.

Коллекторы в авангарде

Валерий Торхов не верит должникам — авторам жалоб в НАПКА.

«Мы прилагаем все усилия к тому, чтобы у банка был качественный кредитный портфель, чтобы заемщики выполняли свои кредитные обязательства, чтобы хорошие клиенты не платили за плохих, — сказал Торхов.

— Роста просрочки в нашем банке практически не наблюдается, хотя такая проблема есть на рынке в целом. В банке работает soft-collection, а длительные просрочки с декабря прошлого года мы передали в коллекторское агентство.

С «Хард коллекшн групп» есть четкая договоренность, что компания работает в рамках закона.

Эта договоренность соблюдается». Действительно, как выяснил портал Банки.ру, «Авангард» изменил методику работы с должниками. Теперь просрочку по кредитам, превышающую два месяца, банк передает в «Хард коллекшн групп».

Об этом рассказал представитель службы взыскания «Авангарда» Александр Зайцев.

Сотрудники банка Авангард угрожают своим клиентам?

Я тоже ищу такой телефон в СПб, не могу найти.

  1. Ник, У мобильных операторов черные списки есть.А стационарный наверно лучше спрашивать у самих производителей. Например Панасоник.
  • юлия200813, Да и еще, удалите или предупредите всех своих друзей в одноклассниках, что к вам могут добавиться из банка и написать про вас гадости)) Я просто заблокировала этих «писателей», но для суда вам могут пригодиться их мемуары
  • Михаил, Я буду участвовать в судебном деле против ЭТОГО банка.Полностью подтверждаю обвинения в адрес банка.
  • Диана, Полностью поддерживаю все сказанное выше.

    И про пожилых людей, и про хамство(практически бандитизм), и про мошенничество с суммами. Также хочу подать на банк в суд. Подскажите как. Заранее спасибо.

  • не важно, Судитесь сколько хотите, этот банк — «кошелек» правительства РФ.
  • Как бороться с коллекторами банка Авангард?

    Если банк обратился к коллекторам, значит, он сомневается в том, что сможет взыскать с Вас долги.Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам!

    Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка.Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит.

    Если же заплатить им, то они будут доить Вас до конца жизни.В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их — то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит (

    «а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы — Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность»

    ?);- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе.

    На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте:

    «Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню»

    .При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: «Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я.

    Если Вам это правило не нравится — то Вы идете (именно туда)

    «.При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами — в суд.Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри — грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!.При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: «

    В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти.

    Вам будет интересно...