Нейромаркетинг как влиять на подсознание потребителя

НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя

Без сомнения, продавцы на средневековых базарах знали о человеческой природе многое из того, что мы знаем о ней теперь. Термины типа «психология рекламы» и «психология продаж» фигурируют в прессе и на страницах книг уже не одно десятилетие.

Так что же изменилось с тех пор? Одной из важнейших перемен стало развитие современной нейронауки.

При всех ее достижениях традиционная психология рассматривала мозг как черный ящик. Дайте человеку стимул – и за ним последует реакция.

Даже более сложные модели человеческого мышления (например, фрейдовская) были основаны на наблюдениях, экспериментах и дедукции, но не на детальном изучении работы мозга. Современная нейронаука позволила нам рассмотреть, что происходит в мозге, приоткрыв, таким образом, черный ящик психологии.

Сейчас, благодаря визуализации процессов головного мозга и функциональной магнитно-резонансной томографии (ФМРТ), мы можем видеть, например, что наш мозг реагирует на слишком высокую цену товара, как на укол: он чувствует боль.

НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя

От психологии рекламы – к нейромаркетингу Идею использования в маркетинге принципов человеческого мышления вряд ли можно назвать новой.

Без сомнения, продавцы на средневековых базарах знали о человеческой природе многое из того, что мы знаем о ней теперь. Термины типа «психология рекламы» и «психология продаж» фигурируют в прессе и на страницах книг уже не одно десятилетие. Так что же изменилось с тех пор? Одной из важнейших перемен стало развитие современной нейронауки.
При всех ее достижениях традиционная психология рассматривала мозг как черный ящик. Дайте человеку стимул – и за ним последует реакция.

Даже более сложные модели человеческого мышления (например, фрейдовская) были основаны на наблюдениях, экспериментах и дедукции, но не на детальном изучении работы мозга.

Современная нейронаука позволила нам рассмотреть, что происходит в мозге, приоткрыв, таким образом, черный ящик психологии.

Тайны нейромаркетинга: как повлиять на подсознание покупателей

Это подсознательный процесс, но скорость обработки информации действительно сильно влияет на положительное или отрицательное решение потребителя.

Особенно шрифт имеет значение, когда покупатель видит товар впервые. Чем больше усилий придется приложить, чтобы разобрать написанное, тем большее отторжение вызовет продукт. Человеческий мозг не любит выполнять больше мыслительных операций, чем необходимо, поэтому сложный шрифт будет только раздражать и вызовет чувство недоверия к товару.

Рекомендуем прочесть:  Закон если не возместят стоимость

В одном исследовании испытуемым задавали вопрос, хотят ли они приобрести радиотелефон прямо сейчас или планируют подумать над этим.

Информацию о товаре напечатали разными шрифтами — сложными и легкими для восприятия. Текст, который был напечатан стандартным шрифтом, вызвал желание отсрочить покупку только у 17% людей.

Роджер Дули НейроМаркетинг.

Как влиять на подсознание потребителя

Без сомнения, продавцы на средневековых базарах знали о человеческой природе многое из того, что мы знаем о ней теперь.

Термины типа «психология рекламы» и «психология продаж» фигурируют в прессе и на страницах книг уже не одно десятилетие. Так что же изменилось с тех пор? Одной из важнейших перемен стало развитие современной нейронауки. При всех ее достижениях традиционная психология рассматривала мозг как черный ящик.
Дайте человеку стимул – и за ним последует реакция.

Даже более сложные модели человеческого мышления (например, фрейдовская) были основаны на наблюдениях, экспериментах и дедукции, но не на детальном изучении работы мозга.

Современная нейронаука позволила нам рассмотреть, что происходит в мозге, приоткрыв, таким образом, черный ящик психологии.

Сейчас, благодаря визуализации процессов головного мозга и функциональной магнитно-резонансной томографии (ФМРТ), мы можем видеть, например, что наш мозг реагирует на слишком высокую цену товара, как на укол: он чувствует боль.

Нейромаркетинг – что это такое, как влиять на подсознание потребителя?

Основные концепции нейромаркетинга:

  • Создание искусственного дефицита товара (задействован паттерн поведения – избегание потерь).
  • Эффект якоря. Первые данные о товаре оказывают влияние и становятся опорной точкой при сравнении с другими вариантами.
  • Эффект «обижай и помогай». Привлечение человека к приобретению услуги, товара через указание ему на существующую проблему, затем оказаться в роли спасателя и предложить решение этой проблемы.
  • Эффект приманки (несколько вариантов, чтобы привлечь к определенному товару).
  • Вызвать чувство долга. Потребителю предлагается безвозмездно тестировать продукт в течение определенного периода, что вызывает желание «отплатить добром».

НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя

Один из немногих примеров того, как умело подобранное место украшает, дополняет и насыщает цветами и красками все произведение. Долго приходится ломать голову над главной загадкой, но при помощи подсказок, получается самостоятельно ее разгадать.

Невольно проживаешь книгу – то исчезаешь полностью в ней, то возобновляешься, находя параллели и собственное основание, и неожиданно для себя растешь душой. Благодаря уму, харизме, остроумию и благородности, моментально ощущаешь симпатию к главному герою и его спутнице.

  1. За репосты: 0
  2. За награды: 0
  3. Понравилось: 0
  1. 443
  1. Размещено 31.

    «» Дули Роджер читать бесплатно онлайн можно с восхищением, можно с негодованием, но невозможно с равнодушием.

В фокусе

Почему люди любят платить вперед или платить фиксированную сумму за товары или услуги?

Маркетологи поняли это годы тому назад и в ответ представляли предложения, разработанные таким образом, чтобы минимизировать боль, связанную с покупкой их товара.

Это заглушает приступ боли. Худшая альтернатива — это когда, заказав в ресторане суши, вы платите за каждый кусочек отдельно. Или глядя на счетчик в такси, вы знаете, во сколько вам обходится каждый дюйм поездки.
Некоторые текущие предложения, которые много рекламируют, включают ресторанные меню по типу ―всѐ включено (TGI Fridays и другие) и ежемесячную абонентскую плату за прокат любого количества фильмов (Netflix, Blockbuster). В каждом случае маркетолог предлагает единую, относительно привлекательную цену, которая снимает дополнительную боль с процесса покупки.

НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя

В общем, эта сотня должна помочь в бизнесе в целом и маркетинге — в частности.

Да, всё что описывает автор, имеет место, и все эксперименты действительно были проведены (кстати, по сути, автор описывает старый материал). Это советы из серии, ставьте ценник, который оканчивается на цифру 9 или большой выбор одного продукта может вести к снижению продаж, а не наоборот (парадокс выбора).

Однако важным является тут то, что большая часть экспериментов происходила в искусственных условиях, а не в реальных, а бизнес или акт совершения покупки потребителем у нас существуют как раз только в реальных условиях.

Поэтому может произойти известная (для всех специалистов) проблема, когда эксперимент, выйдя в реальную жизнь, показывает совсем другие результаты. Автор данной книги не слишком это афиширует.

Нейромаркетинг: продажи на уровне подсознания

Его основная цель — склонить человека к покупке на подсознательном уровне, пока он не выработал сознательное отношение к товару.

Если говорить проще, в нейромаркетинге изучают подсознательный отклик потребителя на товары, услуги, логотипы, рекламу.

Например, показывают тестовой группе логотип компании и анализируют реакцию людей с помощью разных приборов, чтобы понять, как они реагирует на те или иные цвета, шрифты, формы.

По результатам исследований оформление товара меняют, чтобы оно нравилось потребителю на подсознательном уровне. Многие крупные корпорации уже используют нейромаркетинг.

Вам будет интересно...