Подалрватся на мфц с винсалы

Жалоба на МФЦ: способы и основания

Обратиться через официальный сайт МФЦ или Госуслуги. Оставить такую жалобу анонимно уже не удастся. Как правило, система требует заполнения контактных сведений заявителя (если обязательные поля не заполнены, форму отправить невозможно) в целях информирования о результатах обращения или доступна только зарегистрированным пользователям: МФЦ Москвы принимает жалобы на сайте через электронную приемную: Элект. приемная: http://md.mos.ru/reception/ И по электронной почте: Также москвичи могут подать жалобу через официальный сайт мэра Москвы (единый портал муниципальных и государственных услуг – https://www.mos.ru/feedback/): Кроме того, для жителей столицы работает официальный портал «Наш город», который оперативно принимает жалобы горожан, в том числе и связанные с качеством оказания услуг центров «Мои документы» (http://gorod.mos.ru/?show=info)

Куда жаловаться на МФЦ

п.; организационные нарушения: отсутствие специалистов на месте, неисправная оргтехника, отсутствие терминала для оплаты, бланков, необорудованность помещения для инвалидов и т.

п.; профессиональные нарушения: требования дополнительной оплаты или вымогательство, необоснованный отказ от приёма/выдачи документов, нарушения сроков выдачи готовых документов по вине МФЦ и т. п. Жалобы собственно на результаты рассмотрения заявлений подаются в порядке, установленном для органов, выполняющих соответствующие функции. В общем случае такое обжалование осуществляется через вышестоящие организации или в судебном порядке.

В каких случаях можно пожаловаться на МФЦ Порядок подачи жалоб на МФЦ определён и общими законами, регулирующими порядок защиты прав граждан. Можно выделить четыре варианта действий при обжаловании действий и решений МФЦ.

Большинство конфликтов разрешается на уровне руководства центра.

Кому пожаловаться на многофункциональный центр?

5.63 КоАП РФ установлена административная ответственность.

руб. Требование работником МФЦ, работником иной организации, осуществляющей функции МФЦ, для предоставления госуслуг документов и (или) платы, не предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа в размере от 1,5 до 3 тыс. руб. Запомнить Согласно ч.

Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ

Вы можете быть анонимным или указать свои данные включая телефон. Не стоит опасаться, что ваш отзыв не увидит руководство МФЦ, или страницу с жалобой вырвут.

Листы книги обращений пронумерованы и сшиты, а корешок заверен печатью организации. В один из пунктов служебного регламента руководителя МФЦ входит систематическая проверка книги, и отражение в письменном виде принятых мер по каждой жалобе, отзыву, предложению.

В случае грубого нарушения Ваших прав, например предложений дать взятку или мошенничества, лучше незамедлительно обратиться в отдел прокуратуры по месту жительства.

Подать такую жалобу немного сложнее, однако принятые меры будут весьма эффективны. Сообщить о проблеме, и написать заявление можно в задании прокуратуры, либо составить его заблаговременно, затем направить заказным письмом по почте.

Жалоба на МФЦ

Однако перед обращением в орган правосудия рекомендуется все же попытаться уладить проблему внутри системы МФЦ.

Это может быть:

1. безосновательный отказ в предоставлении заявленной услуги;
2. неправомерные требования (документов, информации, действий, денежной платы и т. п.);
3. допущение ошибок в выдаваемых документах и отказ в их устранении.
4. коррупция;
5. несоблюдение сроков регистрации запроса и/или его дальнейшего рассмотрения;

В законодательном акте отмечено, что данный перечень не является исчерпывающим.

Куда жаловаться на МФЦ?

Нужно знать, куда и как грамотно пожаловаться.

Сейчас мы подробно рассмотрим, какие инстанции занимаются рассмотрением и обработкой жалоб на МФЦ.

Есть возможность написать жалобу на имя руководителя отделения. Это более серьёзный документ, и анонимным он быть не может. Рекомендации к оформлению таковы:

1. Дата составления и подпись.
2. Укажите наименование и адрес филиала МФЦ;
3. В тексте изложите суть жалобы, сопровождая её теми фактами, которые, по вашему мнению, важно упомянуть;
4. Укажите ФИО руководителя, на чьё имя составляется жалоба;
5. Ваши ФИО, адрес, контактные данные;

Инфо Стоит заметить, что такие обращения обрабатываются довольно серьёзно.

Жалоба на МФЦ

В целом, предусмотрено три инстанции: руководство МФЦ, суд и прокуратура.

Обращение в суд Если данные инстанции не помогли, то имеется возможность обратиться в суд. Жалобу можно составить в учреждении либо же направить письмом.

Суд может открыть дело, в этом случае Вам предоставят соответствующее уведомление. Подача жалобы в прокуратуру Данную жалобу следует отправлять в случаях грубых правонарушениях, таких как мошенничество или вымогательство взятки. Бланк можно взять в самом учреждении и отдать сотруднику.

Как подать и куда написать жалобу на МФЦ

Во многих случаях оказывается вполне достаточно для разрешения конфликта. К сожалению, бывают ситуации, когда обращение оставляют без внимания, и заявитель вынужден действовать кардинально. В подобном случае жалобу можно подать руководству МФЦ, прокуратуру или судебные инстанции.

Каждый посетитель вправе выразить мнение о работе отдельных сотрудников МФЦ или качества оказываемых услуг в целом, написав отзыв в специальной книге. Она хранится на стойке администратора или документальном стенде. При отсутствии книги жалоб и предложений в указанных местах, её всегда можно потребовать у сотрудников.

При написании жалобы или положительного отзыва можно использовать свободную форму. Однако в тексте нельзя употреблять грубости, оскорблять работников центра или нецензурно выражаться. Что касается указания личных данных, то это не является обязательным.

МФЦ села Винсады

Каталог ритуальных услуг в Москве.

> > >

• • Рейтинг
  • — Нет оценок
• 256 Просмотров

0 0 Дамоцев Георгий Агапиевич

• Адрес: Ставропольский край, Предгорный район, село Винсады, улица Ленина, 29
• GPS координаты: 44.081745,42.96257689999993
• Номер телефона: 8-800-200-40-10 (телефон горячей линии), +7 (87961) 6-20-21
• Email:
• Официальный сайт:

• Понедельник 08:00 — 17:00
• Вторник 08:00 — 17:00
• Среда 08:00 — 17:00
• Четверг 08:00 — 17:00
• Пятница 08:00 — 17:00

От До Способ путешествия На автомобиле На велосипеде Общественный транспорт Пешком расположен по адресу Ставропольский край, Предгорный район, село Винсады, улица Ленина, 29.

Добраться до места можно на личном автомобиле или общественном транспорте. Отдел Часы работы Департамент социальной защиты Пн — Пт: 08:00 — 17:00 Жилищные субсидии Пн — Пт: 08:00 — 17:00 ЗАГС Пн — Пт: 08:00 — 17:00 Миграционная служба Пн — Пт: 08:00 — 17:00 Паспортный стол, Оплата ЖКУ Пн — Пт: 08:00 — 17:00 Универсальные специалисты Пн — Пт: 08:00 — 17:00 Дополнительные услуги

• оплата государственных пошли через платёжные терминалы,
• коммунальные платежи через платёжные терминалы,
• фото- и копировальные услуги,
• детская комната,
• бесплатный доступ в сеть интернет

Для справки На странице приведена справочная информация о Предгорного района: адрес на карте, телефон, часы работы отделов, как добраться. Ваш e-mail не будет опубликован.

Обязательные поля помечены *Имя Email Официальный сайт Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. . Наш интернет-справочник предназначен для оказания помощи родственникам, переживающим утрату родных или близких друзей. На сайте Вы можете получить справочную информацию обо всех похоронных бюро, больницах, моргах, кладбищах, гранитных мастерских, находящихся на территории города Москвы.

Также на нашем сайте вы сможете познакомиться с отзывами о конкретной компании, предоставляющей ритуальные услуги, узнать цены и заказать услуги.