Правила покупки смартфонов в интернет магазине
Оглавление:
- 7 правил, которые опасно нарушать, когда заказываешь смартфон из Китая
- Стоит ли приобретать в магазине «дополнительные услуги» при покупке смартфонов
- Где купить и как проверить смартфон при покупке
- В чём разница между легальными и нелегальными смартфонами
- Купить смартфон в Интернет-магазине: за и против
- Салон или интернет: где лучше покупать смартфон?
- Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин
- Как избежать обмана при покупке телефона через интернет
7 правил, которые опасно нарушать, когда заказываешь смартфон из Китая
Лучше искать несколькими способами — сначала по индексу модели (все эти SM-G920F, X527 и т.п.), если не найдётся — по названию смартфона. Если и по нему ничего не обнаружите — по имени производителя. Смартфон нашёлся в списке — заказывайте, проблем с таможней точно не будет.
Не нашёлся — всё равно заказывайте, но помните о том, что часть посылок (менее 10%) вскрывают на границе и проверяют наличие нотификации на устройство.
Вероятность, что смартфон не привлечет внимание таможенников, достаточно высока, но уж если привлечет — его либо «развернут» в сторону Китая, либо не «развернут» и выпишут тому, кто заказал товар, .
Стоит ли приобретать в магазине «дополнительные услуги» при покупке смартфонов
А в ходе диагностики может выясниться, что устройство вскрывалось, или в него попала вода.
В таком случае покупатель получит отказ.
Конечно, многое зависит от конкретного случая, и небольшой шанс воспользоваться бесплатным сервисом все же есть.Относительно новый способ выманить деньги из покупателя — предложить ему застраховать мобильное устройство, не отходя от кассы магазина. Если вкратце, на словах выглядит все очень заманчиво: вы платите относительно небольшую сумму за страховку, и если с телефоном произойдет страховой случай, вы получите денежное возмещение за понесенные убытки. На практике, покупателю будет очень сложно доказать, что это был именно страховой случай.
Если произошла кража, понадобится обращение в компетентные органы.
Там придется настоять на открытии уголовного дела, а также получить соответствующее подтверждение, для предоставления магазину в качестве доказательства.
Где купить и как проверить смартфон при покупке
При возможности заказываете смартфон без предоплаты с наложенным платежом, пусть и немного дороже.
Тогда у продавца меньше шансов вас обмануть. Но в принципе по желанию продавца возможна символическая предоплата (5-10%).
Во многих случаях покупка смартфона на сайте объявлений у частного продавца с высоким рейтингом будет более предпочтительной, чем в мало известном интернет-магазине, под которые часто маскируются мошенники и недобросовестные продавцы. Покупайте смартфон у продавца, который уже не один год работает на сайте, с количеством продаж от нескольких сотен, желательно ближе к тысяче и более.
Рейтинг продавца должен быть 98-100%, чем выше, тем лучше. Продавца с рейтингом 93-95% нельзя считать надежным. Обязательно прочитайте отзывы покупателей о продавце.
Обращайте внимание только на негативные отзывы, так как положительные часто накручиваются.
Как правильно купить телефон: «топаем» в магазин
Даже если Вы не хотите брать какую-либо модель, то Вам точно потребуется реальный тестовый образец для сравнения и проверки характеристик. В-четвертых, мусолить ручонками и тестировать лучше витринный образец, со своим аппаратиком Вы будете «играться» дома.
Заодно посмотрите, как поверхность устройства справляется с отпечатками и противостоит случайным царапинам. За это время Вам нужно визуально оценить быстродействие прибора, эргономику и все прочее, что Вас может интересовать.
В-пятых, от долгого разглядывания у Вас просто «замылится глаз» и Вы не сможете уже определиться с покупкой.
Поэтому в магазин лучше прийти с более стойким и не особо заинтересованным в покупке вообще другом/подругой или членом семьи (зависит от того, кто Вам ближе и с кем Вы сумели построить нормальные отношения).
В чём разница между легальными и нелегальными смартфонами
Он нужен, чтобы убедиться: устройство попало в страну легально, оно безопасно для использования и соответствует заявленным характеристикам.
Это значит, что программное обеспечение русифицировано, есть инструкция на русском языке, а чинить устройство готовы в сервисных центрах по всей стране.Получают такой сертификат на каждую новую модель и на каждое обновление программного обеспечения. Если поставщик получил сертификат на Айфон 6 с Ай-ос 8, а потом собрался ввозить тот же Айфон 6, но с Ай-ос 9, сертификацию придется пройти снова.
Чтобы получить такой сертификат, производитель или поставщик должен передать в один из сертификационных центров заявление и образцы телефонов и зарядников. Формально их должны тестировать в специальной лаборатории, но по факту просто сравнивают технические характеристики на упаковке с теми, что заявил производитель.
Купить смартфон в Интернет-магазине: за и против
Это могут быть упакованные в новые коробки устройства из ремонта, бракованные аппараты и т.п. Отличить такой телефон от нового бывает непросто. К примеру, решив приобрести Samsung Galaxy S II, можно изучить несколько различных сайтов и убедиться, что на одних такой «серый» товар стоит около 14 000 рублей, а на других – 17 000 рублей.
Это уже повод задуматься. К сожалению, возможность осмотра трубки (наклейки и прочего) перед заказом через Интернет совершенно исключается.
Часто незадачливый заказчик может получить по почте обычного «утопленника». Как и , купленные через интернет, могут быть не очень хорошего качества.
Итак, вывод напрашивается сам собой. Стоит либо пользоваться проверенными Интернет-магазинами, либо не рисковать и, переплатив 20-30%, приобрести официальную модель, с которой можно будет обойтись без многочисленных хлопот.
Салон или интернет: где лучше покупать смартфон?
При обращении в салон основным информационным источником для покупателя является консультант, который руководствуется стремлением продать гаджет, имеющий максимальную наценку, а не тот, который объективно больше подходит покупателю по запросам.
Однако при покупке онлайн нужно быть готовым к дополнительным тратам на доставку (от 200 рублей).
У покупки в салоне тоже есть несколько достоинств:
- Визуальная проверка. В салоне можно подержать смартфон в руке, попробовать, насколько удобно меню, почувствовать вес, оценить работу камеры и качество звука.
Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин
Это значит, что дефект не может быть устранен посредством проведения ремонтных работ, или расходы по его устранению приближаются к стоимости товара.
Такие причины, как отсутствие запасных частей или комплектующих, не являются основанием для продления срока. Если срок гарантии на смартфон превышает срок на комплектующее изделие, покупатель вправе предъявлять требование на возврат всего товара.
Как избежать обмана при покупке телефона через интернет
Уважаемые покупатели! Пользуйтесь этими простыми правилами, чтобы избежать обмана при покупке мобильного телефона через интернет. Оплачивайте покупку после получения телефона Это один из самых надежных способов не остаться без денег и без телефона.
Смысл в том, что Вы заказываете доставку устройства до адреса курьером и расплачиваетесь за нее на месте.
В таком случае Вы всегда можете отказаться от покупки, если Вас что-то не устроит. Максимальные расходы в данном случае — это оплата курьерских услуг. Они, как правило, не бывают больше 200 — 300 рублей.
Это же касается и заказа телефонов по почте.
Включите его и попробуйте позвонить и отправить смс. Проверьте другие функции устройства.
Проверьте, что телефон не является подделкой.
Копии дорогих телефонов как правило имеют изъяны и плохой LCD-дисплей.
У них обычно есть ошибки при переводе функций операционной системы (меню телефона, подписи иконок, настройки и т.п.).
Снимите аккумулятор (если такое возможно), под ним обычно написана страна-производитель. Если Вы покупаете телефон, который еще не продается в России официально, то это не значит, что телефон плохой.
была завезена, как серый импорт).
Курьер не должен Вас торопить. У вас всегда есть минимум 10 минут, чтобы проверить товар.
Иначе, Вы можете просто отказаться от покупки. Сохраняйте упаковку и чеки Сохраняйте упаковку и все ее содержимое, как минимум 14 дней. В течение этого периода Вы можете вернуть товар продавцу, т.е.
отказаться от покупки, если она не отвечает заявленным требованиям. При условии, что Вы не исцарапали, не разбили телефон, и он сохраняет товарный вид.
Сохраняйте чеки и гарантийный талон, как минимум 1 год.