Возвращение сложнотехнического товара год просто не понравился
Оглавление:
- Список сложнотехнических товаров не подлежащих возврату 2023 обмену
- Технически сложные товары не подлежащие возврату в 2023
- Возврат техники. Закон о возврате в течение 14 дней
- Существенный недостаток технически сложного товара — это
- Представляем список технически сложных товаров, в том числе бытового назначения
- Порядок возврата в магазин технически сложного товара
- Возврат технически сложного товара, как вернуть технически сложный товар в магазин и можно ли получить деньги
Список сложнотехнических товаров не подлежащих возврату 2023 обмену
Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3.
Внимание Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4.
Если же срок гарантии товара не установлен, возврат может осуществляться в течении двух лет после приобретения.
Если после покупки обнаружился какой-либо недостаток в товаре, покупатель должен обратиться в магазин с претензией в письменном виде.
Как осуществить возврат технически сложного товара надлежащего качества в магазин?
Изменения были установлены в постановлении N924.
Согласно документу к товарам данной категории относятся: Летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания – легкие самолеты, вертолеты; Снегоходы, яхты и катера (также оснащенные двигателем внутреннего сгорания); Сельскохозяйственная техника – небольшие устройства и тракторы, мотокультиваторы; Оборудование для спутникового телевидения, навигации, беспроводных коммуникаций (интернет, телевидение, радио); Цифровое видеооборудование – камеры (сюда также относят объективы) и проигрывающее оборудование (например, проекторы); Бытовая техника – холодильники, морозильники, принтеры всех видов, посудомоечные машины, телевизоры, электроплиты, электронагреватели воды, кондиционеры; Компьютерная техника – дисплеи, системные блоки, ноутбуки, игровые консоли и некоторое другое вычислительное оборудование.
Технически сложные товары не подлежащие возврату в 2023
Узнать в подробностях о том, какие товары не подлежат возврату, можно .
По закону, регламентирующему права российских покупателей, возврат сложной техники, относящейся к представленному выше списку, возможен в течении 14 суток с момента приобретения.
Для того, чтобы воспользоваться своими правами и вернуть в торговую точку неисправную технику, выполните несколько несложных шагов: Упакуйте техническое изделие в его оригинальную коробку; Найдите торговый чек на приобретение продукции; Возьмите с собой свое личное удостоверение (паспорт); Лично явитесь в магазин с изделием и вышеперечисленными документами; Напишите претензию с требованием заменить бракованную сложную технику на исправный вариант либо вернуть потраченную сумму средств.
Возврат техники. Закон о возврате в течение 14 дней
Эту информацию лучше проверить в магазине, в документах на продукцию или в службе технической поддержке.
Уменьшать срок никто прав не имеет. Предупреждение Сделать возврат бытовой техники надлежащего качества можно лишь в том случае, если у продавца не будет возможности заменить товар.
Это возможно благодаря правилам дистанционной торговли. Вернуть технику возможно по еще одной причине – при продаже вам не предоставили достоверной информации о товаре.
Для этого нужно доказать, что при выборе, например, телефона вы интересовались какой-то определенной его технической характеристикой.
Существенный недостаток технически сложного товара — это
Признаки такого недостатка:
- исправление бракованной вещи требует затрат, сходных по стоимости с самой вещью;
- невозможность устранения;
- требуется большой период времени, чтобы его исправить;
- неоднократность появления (в т.ч. после исправления) и т.п.
Подробнее мы расшифруем эти критерии ниже.
На то, чтобы заявить о своих правах в случае обнаружения незначительного недостатка, у покупателя есть 15 суток со дня покупки.
Представляем список технически сложных товаров, в том числе бытового назначения
Что относится к технически сложным товарам? к содержанию ↑ Супер сложная техника В этот список входят:
- спортивные суда, снегоходы, моторные лодки.
- автомобили, мотоциклы,
- вертолеты и легкие самолеты,
- тракторы, другая спецтехника с двигателями,
к содержанию ↑ Приборы бытового назначения Что касается бытовых приборов широкого применения, попадающих в категорию технически сложных, то к ним относятся:
- мониторы, принтеры и МФУ,
- системные блоки, ноутбуки,
- техника для трансляции спутникового ТВ,
- игровые консоли, телевизоры,
- фото- и видеотехника.
Также в перечне технически сложных товаров вы найдете:
- холодильники и электроплиты,
- стиральные и посудомоечные машины,
- духовки и кофемашины,
- электрические водонагреватели и кондиционеры.
С момента составления перечня он не раз уже дополнялся, в него вносились новые товары.
Порядок возврата в магазин технически сложного товара
Об можно прочитать в статье по ссылке. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой Возврат некачественного товара, который является технически сложным имеет свои нюансы.
Как правильно вернуть технически сложный товар?
Возврат технически сложного товара в 2023/2023 году
Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3.
Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5.
Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6.
Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.
Возврат технически сложного товара, как вернуть технически сложный товар в магазин и можно ли получить деньги
4 ст. 24 ЗОЗПП;
Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть технически сложный товар с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если с момента приобретения не прошло 15 дней.